Procesoptimalisatie

Vanuit adequaat operationeel management met strakke processturing komen tot geoliede processen.

Herkent u dit?

• "Dit kan slimmer"
• "Volgens mij doen wij dubbel werk"
• "Ik heb het idee dat we overbodige stappen in ons proces hebben"
• "Ik zie hier veel teveel overdrachtsmomenten"
• "Dit moet toch te standaardiseren zijn"

Wat leveren we op, ons antwoord

Samen met uw medewerkers starten wij een zogenaamd Fact Finding traject. Hierin worden ondermeer processen opgetekend, doorlooptijden en verwerkingstijden geanalyseerd. Overdrachtsmomenten worden zoveel mogelijk uit het proces gehaald. Inzet van automatisering wordt kritisch bekeken. Aan het einde van dit Fact Finding traject is er inzicht in het verbeterpotentieel.

Daarna starten wij samen met uw medewerkers een proces op van continu verbeteren. Daarbij brengen we heel pragmatisch, gericht en in korte tijd concrete en meetbare procesverbeteringen aan. Dat noemen we excelleren door LEAN processen en continue verbetering. Procesverbetering én veranderkracht bij uw medewerkers als resultaat.

Welke instrumenten zetten wij ter ondersteuning voor proces optimalisatie?

• Training en methodiek van Organisatiediagnose: Fact Finding
• Training procesmodellering voor uw medewerkers
• Grote set van analyse hulpmiddelen
• Kort Cyclisch Verbeter tools
• Prince2 toolbox
• Proces volwassenheidsscan
• Meting veranderkracht
• Business case methodiek
• Training en coaching